Доставка и получение товара

Получить товар в Москве возможно следующими способами:

  1. Курьерская доставка.
  2. Получение заказа в партнерских пунктах выдачи товара (более 1000 точек по г. Москве).
  3. Получение заказа в офисе (самовывоз).

Доставка в другие города России осуществляется только после 100% оплата заказа с помощью транспортно-экспедиторских компаний:

  • ПЭК
  • Деловые Линии
  • Shop-Logistic

Доставка товара до терминала транспортной компании составляет 400 руб. При сумме заказа от 8000 руб. доставка бесплатная1.

Курьерская доставка

Курьерская доставка осуществляется по Москве и соседним областям. День и время доставки определяется, исходя из направления доставки, габаритности заказа и наличия свободных курьеров, обычно на следующий или через 1 день после заказа). Возможна доставка в выходные и праздничные дни (без наценок).

Стоимость курьерской доставки по г. Москве в пределах МКАД – 400 руб., далее 50 руб./км

Негабаритный (сумма трех измерений больше 185 см ) заказ оплачивается по отдельному тарифу.

При сумме заказа от 8000 руб. доставка бесплатная1

Курьер свяжется с Вами не позднее чем за час до приезда.

Обратите внимание, что при передачи заказа вам курьером, вы производите его приемку, проверив состав и целостность внешнего вида товаров в заказе. Подписывая акт приемки-передачи, вы выполняете приемку заказа, после чего претензии к его составу и комплектности не могут быть приняты. После приемки заказа, оплатите его  курьеру.

Получение заказа в партнерских пунктах выдачи товара (ПВЗ)

Вы можете получить ваш заказ в удобное для вас время и месте в партнерских пунктах выдачи заказов:

Посмотреть все ПВЗ на карте (дождитесь появления отметок на карте, их много, они загружаются в течение минуты).

Выдача товара в партнерских пунктах платная (от 110 руб., в зависимости от выбранного ПВЗ), предварительная цена доставки указана за заказ до 1 кг. К  доставке принимаются заказы в сумме трех измерений не превышающих 185 см. Мы передаем ваш заказ на обработку партнером на следующий рабочий день после комплектации заказа. После перемещения заказа в выбранный вами ПВЗ, вам приходит смс-уведомление с указанием кода заказа, места и срока его хранения.

Получение заказа в офисе на Тульской (самовывоз)

Пункт Выдачи Заказов (ПВЗ) на Тульской работает c понедельника по пятницу с 11:00 до 19:00. Выдача заказа возможна на следующий рабочий день после 14:00, при условии оформления заказа до 15:00 предыдущего рабочего дня и наличия товара на складе. Например: если вы оформили заказ в понедельник в 16:00, и все товары в вашем заказе имеются в наличии на нашем складе, то забрать свой заказ в ПВЗ на Тульской вы можете не ранее чем в среду той же недели, с 14:00. Однако, если вы успели оформить заказ в понедельник в 14:33 и все товары опять-таки имеются в наличи на нашем складе, то забрать ваш заказ в ПВЗ вы можете уже во вторник. Заказы хранятся в ПВЗ в течение 2-х недель.

Самовывоз осуществляется по адресу г. Москва, ул. Б. Тульская д. 10 стр. 38 офис 1, с 11:00 до 19:00. Посмотрите подробную инструкцию о том, как нас найти.

(При необходимости возможно договориться о выдаче товара после 19:00)

Перед приездом обязательно согласуйте Ваш визит с менеджером по телефону.

Бесплатная доставка при заказе на сумму свыше 8000 руб. влючительно. Услуга курьерской доставки заказа по Москве на указанные адрес доставки или до терминала транспорной компании (за исключением терминалов постаматов PickPiont и QIWI-Post) оказывается бесплатно при оформлении одного заказа на сумму свыше 8000 руб. Одним заказом считается оформление покупки или нескольких покупок на одно лицо (и/или один адрес доставки). Услуга предоставляется один раз и не может быть использована несколько раз для одного заказа даже в том случае, если заказ кратно превышает сумму 8000 рублей. Любая следующая доставка в рамках такого заказа будет оплачиваться отдельно, согласно действующим тарифам.